Operation & Maintenance
オペレーション＆メンテナンスOperation & Maintenance
オペレーションウォーターエージェンシー(WA)は、上下水道施設の運営管理を確実により効率的に行うために、各種のオペレーションプログラムやＩCＴシステムを使った水マネジメントシステムを確立しています。
施設のエネルギー使用状況を調査し、実施、運用、保守までのエネルギー使用量を一元管理して改善を図るプログラムです。
お客様のニーズに合わせ、省エネルギー対策を提案いたします。
地域のみなさまの快適な暮らしと環境の保全のため、社員一人一人が業務の品質と効率性の向上を目指し、社会の継続的発展に寄与しています。
当社に対するお客様の率直なご意見をうかがい、サービス品質の向上につなげるＶＯＣ（Voice of Customer）の取組みを進めています。
お客様の声をもとに課題を抽出し、改善を図ることで、サービス品質の継続的な向上に取り組んでいます。
確実な業務履行と業務の品質管理を目的として、定期的に業務モニタリングを実施しています。品質管理部門の担当者が第三者的な目線で、業務履行状況、コンプライアンス、職場環境等をチェックして、問題点があれば速やかに改善・指導を行います。
また、優れた点については全国的に水平展開を行うことで、全社的な品質向上につなげています。
２０００年７月にＩＳＯ９００１の認証を取得しています。
社会から信頼される製品およびサービスを提供し続けます。
当社の経験・ノウハウを活用すると共にＩＣＴなどの新技術を融合させることで品質向上と効率化を両立させ、公共の利益に資する水マネジメントを提供する。
ウォーターエージェンシーは人と水をつなぐ企業として、事業活動において関連するすべての人々の健康と安全を守るために、安全衛生水準の向上と事業継続に努めます。
緊急通報システムや危機管理センターの機能を使って、あらゆる災害や事故に備え、迅速な初動・支援体制を整えるためのプログラムです。
労働安全衛生方針を定め、弊社の安全衛生管理の基本理念および行動指針を明確にし、より確実な安全への取り組みを推進しています。
「レベルレポーターZ」は、マンホールポンプ場や下水処理場において、低コストで安定的な水位測定・制御が行える装置です。センサとトランスミッタで構成されており、販売開始から15年以上にわたって仕様変更や改良を加えながら、センサが3700台以上、トランスミッタも2000台以上という豊富な実績を有しています。
浄水場・配水施設・給水管末の水質を24時間効率的に遠方監視できる自動水質測定装置の開発を進め、遊離残留塩素濃度、濁度、色度、水圧、pH、導電率、水温の7成分を同時に連続測定できるTW-100を開発し販売を行っています。
カタログのご要望やお問い合わせにつきましては、下記の連絡先か問合せボタンからお願いいたします。
商品販売支援室
TEL：03-3267-4037 （受付時間 9:00〜17:45※）
※土・日曜日、祝祭日、年末年始、ＧＷ期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
